Die DSGVO ist momentan das Buzzword in der Online-Marketing-Branche. Um der am 25. Mai einsetzenden DSGVO zu entsprechen, mobilisieren viele Unternehmen zahlreiche personelle und zeitliche Ressourcen. Die Strafen klingen drakonisch und niemand will sich beim sensiblen Thema Datenschutzangreifbar machen.

Wir, von Meetrics, haben uns zum ersten Mal im Jahr 2017 mit der neuen DSGVO befasst. Damals lag noch ein langer Weg vor uns, der zu jenem Zeitpunkt auch nicht immer ganz klar abzusehen war.

Uns kam zugute, dass wir auch schon vor der aktuellen DSGVO den Anspruch vertraten, Datenschutz einen hohen Stellenwert zukommen zu lassen. Die Umsetzung der neuen Richtlinien ist jedoch noch einmal arbeitsintensiver und bedarf vieler neuer Prozesse und Verhaltensweisen.

 

Meetrics‘ To-Do’s zur DSGVO

Zusammengefasst fordert die DSGVO von allen Unternehmen den Datenschutz ernst zu nehmen und die Verwendung personenbezogener Daten zu dokumentieren. Bei Meetrics mussten wir unsere Prozesse daher genau analysieren und den eigenen Umgang mit Daten im Allgemeinen und speziell mit personenbezogenen Daten auf den Prüfstand stellen.

 

Ist Meetrics nun DSGVO konform?

Ab dem 25. Mai ist es erforderlich ist, dass Unternehmen Zustimmungen erhalten, wann immer persönliche Daten von Usern gesammelt werden.

Bei Meetrics werden die meisten personenbezogenen Daten bei der Anwendung der Audience Verification Solution verwendet. In diesem Tool arbeiten wir mit Panel-Anbietern zusammen, die uns persönliche Daten zur Verfügung stellen. Diese Daten können nur verwendet werden, wenn der Benutzer dem Tracking explizit zustimmt. Um die Paneldaten weiterhin nutzen zu können, mussten wir mit unseren Partnern sprechen, um sicherzustellen, dass alle Panelisten tatsächlich die Wahl haben, das Tracking zu akzeptieren oder eben abzulehnen.

Aber nicht nur der Bezug der Daten muss geregelt werden, auch die Verwendung und Speicherung muss genau dokumentiert sein. Um die Panel-Daten zu sichern, hat sich Meetrics für eine Pseudonymlösung entschieden. Dabei werden die persönlichen Daten der Panelisten sowie die Daten der Ad-Impressions nie zusammen gespeichert. Daten auf individueller Ebene mit persönlichen Informationen stehen unseren Kunden zu keinem Zeitpunkt zur Verfügung. Es können ausschließlich Berichte mit aggregierten Daten eingesehen werden. Mit diesem Ansatz erfüllt Meetrics Audience Verification Solution die Anforderungen der DSGVO vollständig.

Aber wie ist die Situation für die restlichen Daten?

Meetrics überprüft, ob Ads sichtbar sind und, ob verdächtiger Traffic in Anzeigen identifiziert wird. Zur Betrugsbekämpfung verwenden wir IP-Adressen, welche auf verdächtige Aktivitäten hin kontrolliert werden. Gleichzeitig wird die IP-Adresse mit einer internen Datenbank abgeglichen, um das Land zu ermitteln, aus dem der suspekte Datenverkehr stammt. Nachdem die Prüfungen durchgeführt wurden und kein verdächtiges Muster gefunden wurde, wird die IP Adresse gelöscht. Lediglich ein Hashwert aus der IP Adresse und aus weiteren sitzungsbezogenen Merkmalen werden gespeichert.

Bei der Prüfung dieses Prozesses konnten wir im Team feststellen, dass wir die Möglichkeit haben die Privatsphäre in unserer Architektur verbessern können. Unsere Anpassungen war so einfach, wie simpel und folgt dem Konzept der Datenminimierung. Die Idee war, den Hash-Prozess komplett zu verwerfen. Das bedeutet, dass alle Informationen, die gespeichert werden, nun frei von persönlichen Daten sind und nicht mehr zurückverfolgt werden können.

Profilbildung bei Meetrics

Profilbildung ist ein weiteres Schreckgespenst der DSGVO und beinhaltet viele neue Regelungen und Vorschriften.

Meetrics hat in seinen technischen Lösungen und Services auch in der Vergangenheit nie Profile von Usern erstellt und tracked Benutzer nicht über verschiedene Websites hinweg. Mit diesem Schritt stellen wir sicher, dass es nicht möglich ist, aus unseren Daten eine Verbindung zu knüpfen, um eine Profilbildung durchzuführen.

Rechtliche Grundlagen

Die Rechtsgrundlage für eine Sichtbarkeitskontrolle ist Artikel 6 (1) f) der DSGVO. Diese ist ein weiterer Grund, warum Meetrics stets darauf achtet, den von uns erfassten Daten-Footprint auf ein absolutes Minimum zu beschränken. Wir möchten, dass die Nutzer einer Website Inhalte konsumieren können, ohne dass ihr Surf-Verhalten zu einer Profilbildung führt. Gleichzeitig respektieren wir aber auch das Interesse unserer Kunden, Informationen über die Analyse der Werbewirksamkeit ihrer Kampagnen erhalten zu wollen.

Die „Extra-Mile“ gehen

Bei Meetrics werden wir weiterhin alle notwendigen Schritte umsetzen, um ein Höchstmaß an Datenschutz zu gewährleisten – auch unabhängig von regulatorischen Anforderungen, wie der DSGVO. Datenschutz ist mehr als nur eine Verordnung, die von der Europäischen Union kommt:

Es ist der Umstand, dass jeder die persönlichen Daten aller anderen respektieren muss.

 

 

// Jonas Kuhnle, Product Owner Data Platform – Mai 2018

Nachdem die Sichtbarkeitswerte von Banner und Video Ads im vierten Quartal 2017 einen leichten Negativ-Trend aufwiesen, erreicht die Viewability des deutschen Onlinewerbemarkts im ersten Quartal 2018 mit 64 Prozent den höchsten bislang gemessenen Wert. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Analyse des Ad Verification Anbieters Meetrics.

Berlin, 23. April 2018 – Mit 64 Prozent erreichen die Sichtbarkeitsraten für Display Ads in Deutschland laut aktuellen Viewability Benchmarks von Meetrics ihren bisherigen Bestwert. Im Vergleich zum vorherigen Quartal sind die Werte für Bannerwerbung damit um neun Prozentpunkte gestiegen. „Wir freuen uns sehr, einen so ausgeprägten Aufwärtstrend für Display-Kampagnen zu sehen“, so Max von Hilgers, Managing Director und Co-Founder von Meetrics. „Dies ist gleichzeitig ein eindeutiger Beleg dafür, dass die Optimierungsmaßnahmen aller Marktteilnehmer Erfolge zeitigen. Selbstverständlich gibt es aber noch weiteres Potential, das es zu nutzen gilt. Zurückzuführen ist der aktuelle Aufwärtstrend unter anderem auf das gesunkene Auslieferungsvolumen. Dadurch können Platzierungen sorgfältig ausgewählt und optimiert werden“. Im Vergleich mit anderen in den Viewability Benchmarks erfassten Märkten liegt der deutsche Onlinewerbemarkt mit diesem Bestwert über dem internationalen Mittel von 62 Prozent für Display Ads im ersten Quartal 2018. Noch bessere Werte können nur der österreichische Markt mit einer Sichtbarkeitsrate von 71 Prozent und der schwedische Markt mit 65 Prozent aufweisen. Das Schlusslicht der aktuellen Analyse bildet die Schweiz mit einer Sichtbarkeitsrate für Display Ads von 50 Prozent. Gute Werte auch für Video AdsAuch die Sichtbarkeitsrate für Video Ads verzeichnet einen positiven Trend. Im Vergleich zum vorherigen Quartal steigt die Viewability um zwei Prozentpunkte auf aktuell 77 Prozent. Damit liegt der deutsche Onlinewerbemarkt im internationalen Vergleich an der Spitze.

Die kompletten Viewability Benchmarks mit einer detaillierten Auflistung unterschiedlicher Banner-Formate stehen auf der Meetrics-Webseite zum kostenfreien Download zur Verfügung. In den vierteljährlichen Reportings gibt Meetrics einen Überblick zu Sichtbarkeitsraten und durchschnittlichen Sichtbarkeitsdauern. Grundlage für die Meetrics Viewability Benchmarks ist die Richtlinie „50/1“ des IAB und des Media Rating Council (MRC). Demnach müssen mindestens 50 Prozent der Werbemittelfläche für mindestens eine durchgehende Sekunde im sichtbaren Bereich des Browsers gewesen sein. Bei Video Ads lautet die Empfehlung „50/2“, d.h. das Werbemittel muss mindestens mit 50 Prozent seiner Fläche für wenigstens 2 Sekunden sichtbar geworden sein.

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Meetrics bietet nun zusätzlich zur Ad Verification Lösung für Facebook Display-Inventar auch die Validierung von Videoanzeigen auf Facebook und Instagram an. Damit erhalten Werbetreibende einen ganzheitlichen Einblick über die Sichtbarkeit ihrer Werbekampagnen für die zwei weltweit führenden mobilen Werbeplattformen.

Berlin/Hamburg, 14. März 2018 – Meetrics, der unabhängige Anbieter von Ad Verification, erweitert ab sofort seine Zusammenarbeit mit Facebook. Meetrics-Kunden können jetzt die Sichtbarkeit von Videoanzeigen in ihren Kampagnen auf Facebook und Instagram messen und die Daten verifizieren lassen. Die Lösung funktioniert sowohl auf Desktop als auch auf mobilen Endgeräten.

Auch für Video-Messungen folgt die Viewability Solution von Meetrics den Empfehlungen des US-amerikanischen Media Rating Councils (MRC). Demnach muss das Werbemittel mindestens mit 50 Prozent seiner Fläche für wenigstens 2 Sekunden sichtbar geworden sein. Meetrics’ Lösung bietet zudem noch eine Vielzahl darüberhinausgehender Metriken an.

Durch die Erweiterung der Viewability Solution erhalten Werbetreibende von neutraler Instanz verifizierte Leistungsdaten und damit erweiterte Einblicke in ihre Werbekampagnen bei Facebook und Instagram. Meetrics Kunden erhalten die ermittelten Daten in gewohnter Reporting-Qualität über die ADAM-Suite.

„Wir freuen uns, dass unsere Kunden neben Display Ad Formaten nun auch Video Ads bei Facebook und Instagram mit unserer Lösung verifizieren können. Damit sind Werbetreibende nun in der Lage, die Viewability-Werte sämtlicher Marketingmaßnahmen auf einfache Weise nachzuvollziehen und noch nicht genutzte Potentiale schnell zu erkennen und auszuschöpfen“, so Philipp von Hilgers, CEO und Co-Founder von Meetrics.

Uwe Storch, Head of Media bei Ferrero, fügt aus Kundensicht hinzu: „Wir begrüßen, dass Meetrics in der Lage ist, als unabhängiger europäischer Ad Verification-Anbieter das Medienangebot von Facebook und Instagram auf seine Sichtbarkeit hin zu validieren. Im digitalen Marketing ist uns wichtig, dass Kennzahlen wie Viewability, Ad Fraud, Brand Safety und Audience Verification auf Grundlage allgemeingültiger Standards überprüft werden. Wir schätzen an der Partnerschaft zwischen Facebook und Meetrics auch den Aspekt, dass hier erstmalig ein Anbieter zum Zug kommt, der seinen Firmensitz nicht in den USA hat und einen besonderen Fokus auf die Anforderungen des europäischen Marktes legt. Wir hoffen, dass auch nach diesem wichtigen Schritt weiter konsequent daran gearbeitet wird, die Auslieferungsqualität digitaler Werbung zu verbessern.“ Die Viewability Solution von Meetrics für Facebook Inventar ist weltweit verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.meetrics.com/facebook.